主要包括劳动就业、社会保障、医疗卫生、科技教育、文体旅游、生态环境、城乡建设、住房保障、公共安全、公共交通、便民养老服务等直接涉及人民群众切身利益方面的事项（依法应当通过诉讼、行政复议等法律途径解决的事项，以及其他举报、信访等事项，请通过其他相应渠道解决）。